Билль о правах стоматологического пациента

В 2009 году Американская стоматологическая ассоциация (ADA) выпустила Заявление о правах и обязанностях стоматологических пациентов (DPRR), в котором излагаются права и меры защиты для всех людей, получающих стоматологическое лечение. Хотя они не являются «правами» в юридическом смысле этого слова, они были созданы для обеспечения совместных, хорошо понятных взаимоотношений между пациентом и стоматологом.

Заявление DPRR может варьироваться в зависимости от штата, при этом некоторые из них обеспечивают большую защиту, чем другие. В качестве основы этической помощи рекомендации ADA можно разбить на четыре основных компонента, касающихся прав пациентов.

Ваше право выбора

В своем руководстве ADA утверждает, что вы имеете право выбрать собственного стоматолога. Хотя это может показаться очевидным, так было не всегда. В прошлом людям обычно отказывали в лечении, если у них были определенные заболевания, например, ВИЧ. Поскольку в настоящее время действуют процедуры предотвращения заражения, такая дискриминация считается незаконной.

То же самое применимо, если стоматолог направит вас в другое место из-за расы, сексуальной ориентации или любой другой дискриминационной причины. Однако стоматолог может направить вас, если:

• В расписании нет места, и вам нужна немедленная помощь
• Процедура выходит за рамки практики стоматолога.
• Определенная страховка или форма оплаты не принимаются в офисе

Ваше право на полную информацию

Как пациент, вы имеете полное право знать, кто вас лечит и что влечет за собой назначенное лечение.

В прошлом врачи и дантисты часто играли патерналистскую роль; они сказали вам, что делать, и вы сделали это. Больше не надо. Сегодня любой, кто проходит стоматологическую процедуру, имеет право на полное раскрытие информации, чтобы сделать осознанный выбор. Это включает в себя:

• Право знать об образовании и обучении стоматолога и стоматологической бригады
• Право на полное объяснение цели, задач и рисков текущих и будущих процедур
• Право задавать вопросы и получать ответы
• Право знать заранее, какой будет стоимость лечения

Ваше право на заботу

ADA диктует, что как пациент вы имеете право на «разумные условия стоматологической помощи и неотложной помощи». Это не означает, что стоматолог должен быть доступен в любое время суток или участвовать в процедурах, для которых он или она может не иметь квалификации.

При этом ADA добавляет, что вы имеете право «договариваться о посещении стоматолога каждый раз, когда вы получаете стоматологическое лечение». Интерпретация этого зависит от штата. В некоторых штатах, например, требуется, чтобы стоматолог посещал вас один раз в год, даже если вы занимаетесь только чисткой. Другие штаты менее строгие в своих правилах.

Помимо доступа, ADA утверждает, что:

• У вас есть право на внимательное, уважительное и безопасное обращение.
• У вас есть право принять, отложить, отклонить или оспорить любую часть вашего лечения.
• У вас есть право запросить альтернативные варианты лечения (даже если стоматолог может отказать, если они вредны, экспериментальны или противоречат предписанным стоматологическим практикам).

Ваше право на конфиденциальность

Конфиденциальность информации о пациенте священна, независимо от того, посещаете ли вы стоматолога или врача. Это означает, что все, что касается вашего ухода, должно храниться и поддерживаться с максимальной конфиденциальностью, как предписано Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA).

HIPAA был принят в 1996 году для защиты использования, безопасности и конфиденциальности информации о здоровье человека.

В общих чертах, HIPAA требует, чтобы стоматологи могли делиться информацией о здоровье пациента только со следующими организациями:

• Пациент на лечении
• Любая группа или лицо, участвующее в лечении, оплате или медицинском обслуживании, связанном с конкретной стоматологической процедурой (включая страхование).
• Любой, на кого пациент дал неформальное разрешение (например, член семьи)

Существуют и другие исключения. Законы некоторых штатов являются еще более строгими и требуют официального письменного согласия и других ограничений.

Ваше право на получение ваших стоматологических записей

Конфиденциальность - не единственное, что защищает HIPAA. В соответствии с Законом вы имеете право запросить и получить копию ваших стоматологических записей в полном объеме. Однако вам не предоставят оригинал. Они должны поддерживаться и охраняться провайдером.

Более того, стоматолог не может отказать вам в копии ваших записей, если вы не оплатили полученные услуги. Тем не менее, они могут взимать плату за подготовку и отправку документов по почте, если потребуется.