Реабилитационное учреждение должно не только предоставлять образцовые реабилитационные услуги, но и обеспечивать комфорт пациентам. Некоторые учреждения, заявляющие, что они являются реабилитационными учреждениями, на самом деле предназначены для ухода за больными. Поэтому, прежде чем принять решение, задайте эти важные вопросы, чтобы определить тип и качество объекта.
Убедитесь, что вы получили удовлетворительные ответы от социального работника из персонала реабилитационного учреждения, прежде чем поместить туда пациента. Многие люди, сталкиваясь с поиском реабилитационного учреждения, становятся ошеломленными и позволяют больничному персоналу решать. К сожалению, главный вопрос для медицинского работника может заключаться в том, в каком ближайшем медицинском учреждении есть доступная койка, а не обязательно в том, лучше ли это учреждение для пациента.Члены семьи и лица, осуществляющие уход, всегда должны присматриваться и искать качественное учреждение. От этого зависит успех реабилитации.
Аккредитован ли объект?
Совершенно новые изображения / Getty Images
В Соединенных Штатах реабилитационные центры аккредитованы Совместной комиссией.
Аккредитованные учреждения посещаются Совместной комиссией каждые три года для проведения многодневных оценок, охватывающих все аспекты ухода.
Контролирует ли учреждение качество обслуживания?
Спросите, предлагает ли учреждение опросы пациентов или членов их семей для оценки качества ухода и удовлетворенности. Также спросите, проводят ли они опросы об удовлетворенности сотрудников.
Насколько чистый и привлекательный объект?
Spaces Images / Getty Images
Когда вы войдете в помещение, проверьте, хорошо ли пахнет и выглядит ли оно чистым. С осторожностью относитесь к помещениям, в которых пахнет мочой, когда вы входите в них. Декор должен быть привлекательным и функциональным. Здание должно быть доступно внутри и снаружи.
Проверьте палаты пациентов и посмотрите, есть ли в них личный телефон, телевизор, душ или ванна. Ищите открытые площадки, которыми могут пользоваться пациенты.
Специализируется ли учреждение на реабилитационной помощи?
Учреждения, специализирующиеся на реабилитационной помощи, сертифицированы Medicare как реабилитационные больницы. Лица, работающие в сертифицированных реабилитационных больницах, проходят специальную подготовку по оказанию неотложной реабилитационной помощи.
Учреждение может также предлагать специализированные программы, такие как программы травм головного мозга, инсульта, ортопедии и кардиологической реабилитации, с персоналом, специально обученным в этих областях.
Доступен ли сертифицированный советом медицинский персонал в любое время?
Андерсен Росс / Getty Images
Очень важно иметь сертифицированный медицинский персонал, обученный реабилитации в учреждении. Они должны быть доступны круглосуточно.
Поищите медицинское учреждение, в котором есть врач, работающий 24 часа в сутки, семь дней в неделю, и желательно терапевта с обучением в области интенсивной терапии.
Какое соотношение квалифицированных медсестер и пациентов?
Может показаться, что в учреждении много медсестер, но являются ли они квалифицированными медсестрами по реабилитации? Идеальное соотношение медсестер к пациентам - одна медсестра на каждые пять или шесть пациентов в течение дня. Вечером идеально подойдет медсестра на каждые шесть или семь пациентов.
С осторожностью относитесь к учреждениям, которые укомплектованы сертифицированными фельдшерами (CNA), а не зарегистрированными медсестрами, специализирующимися на реабилитационной помощи.
Сколько терапии получит пациент?
Микеле Константини / Getty Images
Реабилитационное учреждение должно обеспечивать больше терапии, чем дом престарелых. В идеале терапию следует проводить три часа в день пять дней в неделю.
Терапия должна быть прогрессивной по мере того, как пациент набирает силу во время пребывания в больнице. Тип терапии будет варьироваться в зависимости от терапевтов и специалистов, назначенных для конкретного случая.
Кто разрабатывает план лечения?
План лечения должен разрабатываться командой, состоящей из терапевтов, пациента и лиц, ухаживающих за пациентом. Он должен быть адаптирован к индивидуальным потребностям пациента.
Есть ли у вас координатор по уходу за пациентами или куратор?
БУРГЕР / ФАНИ / Getty Images
Одним из самых важных людей в группе по уходу за пациентами является координатор по уходу за пациентами или социальный работник.
Кто-то в этой роли должен быть готов ответить на такие вопросы, как выписка из больницы и вопросы страхования. Они также должны помочь организовать услуги, которые могут потребоваться после выписки из учреждения.
Предлагает ли учреждение амбулаторное лечение и услуги?
Спросите, могут ли пациенты вернуться на амбулаторное лечение в случае необходимости после выписки.
После того, как пациент устанавливает отношения с терапевтом, ему может быть полезно продолжить лечение у того же терапевта после выписки.
