Что произойдет после того, как вы позвоните в службу 911?

Вы позвонили в службу 911. Что теперь? Кто будет входить в дверь и сколько времени им потребуется, чтобы добраться до нее? Что вам нужно сделать до прибытия помощи?

Ответы на эти вопросы зависят от причины, по которой вы позвонили в службу 911, и от того, где вы находитесь. Вы получите совершенно другой ответ на ваш звонок в службу 911, если вы находитесь в Монтерее, штат Калифорния, чем в Монтерее, штат Теннесси. И вы, вероятно, не хотите, чтобы те же люди появлялись, если ваша машина горит, как вы делаете это для злоумышленника в вашем доме.

Звонок за помощью

Во-первых, обращение за помощью может быть пугающим, а в то время даже может показаться непосильным. На самом деле не имеет значения, как быстро спасатели доберутся до вас; это будет похоже на вечность.

Не паникуйте.

Помните, что человек, который отвечает на звонок, когда вы звоните в службу 911, обучен помочь вам в этом процессе. Будьте спокойны и слушайте вопросы, которые они задают. Ответьте как можно четче и оставайтесь на связи. Никогда не кладите трубку, пока вам не скажет об этом диспетчер службы экстренной помощи.

Это не значит, что не существует нескольких советов, которые помогут обеспечить максимально быструю доставку помощи и правильное оборудование. Вот две вещи, которые вам действительно следует знать, когда вы звоните:

• Ваше местоположение: это звучит нелепо, но любые сомнения относительно вашего местоположения замедлят ход событий. Будьте ясны, особенно если вы звоните в службу 911 по мобильному телефону. Диспетчер может не использовать ваш телефон, чтобы найти вас, поэтому особенно важно знать, где вы находитесь и где находится человек, который нуждается в помощи.
• Что вам нужно: вам нужна скорая помощь, пожарная часть или полицейский? Скажите это заранее. Во многих местах по всей стране (и по всему миру) люди, которые отвечают на ваш звонок службы экстренной помощи, могут быть не теми людьми, которые в конечном итоге отправят вам то, что вам нужно. Часто отделение полиции сначала отвечает на вызов 911, но затем переводит звонок в медицинский диспетчерский центр, как только выясняется, что вам требуется неотложная медицинская помощь.

Скорая помощь уже в пути ... а кто еще?

Как только диспетчеру станет понятно, какая у вас чрезвычайная ситуация и где вы находитесь, он запустит съемку бригад. Давайте начнем с рассмотрения вызовов службы экстренной медицинской помощи службы 911.

В большинстве случаев скорая помощь не приедет без посторонней помощи. В машине скорой помощи обычно два человека. Часто это фельдшер и фельдшер. По дороге в больницу один едет за рулем, а другой оказывает медицинскую помощь в спину. В тяжелых ситуациях, особенно на верхнем этаже четырехэтажного здания, или когда для оказания помощи (например, для выполнения СЛР) требуется несколько человек, к машине скорой помощи присоединятся лица другой формы оказания первой помощи.

Эта дополнительная помощь бригаде скорой помощи может иметь разные формы в зависимости от того, где вы живете. В большинстве случаев первыми реагируют пожарные в пожарной машине, но это также может быть одинокий фельдшер во внедорожнике или полицейский в патрульной машине. В некоторых частях страны это может быть целая группа пожарных-добровольцев на своих личных пикапах, прибывающих задолго до машины скорой помощи.

Есть ли что-то, что нужно знать респондентам, чтобы найти вас, когда они дойдут до вашего адреса? Ваш дом четко обозначен? Можете ли вы описать этот странный боковой подъезд к вашему жилому комплексу? Это то, что вам следует знать, чтобы вы могли сообщить диспетчеру, пока бригада направляется к вам домой. Запишите их. Спросите своих соседей, испытывали ли они проблемы с получением помощи, и спросите, в чем заключались подводные камни.

В некоторых случаях скорая помощь сама по себе может решить вашу медицинскую проблему. Действительно, может быть, «скорой помощи» даже не нужно включать свет и сирену. Независимо от того, является ли ваше состояние экстренным, когда необходимы мигающие огни и воющая сирена, есть несколько вещей, которые вы можете сделать в ожидании скорой помощи, чтобы сделать весь процесс более гладким.

Что делать в ожидании

Следуйте всем инструкциям диспетчера службы экстренной помощи. Помните, что нельзя вешать трубку. Скорая помощь может прибыть задолго до того, как диспетчер закончит задавать вам вопросы или давать инструкции.

Перед тем, как первый пожарный или фельдшер войдет в вашу дверь, убедитесь, что у вас есть все необходимое. Соберите свою медицинскую информацию. Есть ли у вас какие-либо хронические заболевания, особенно связанные с сердцем, легкими, мозгом или кровяным давлением? Вы принимаете лекарства? Есть ли у вас аллергия на лекарства?

Запишите все это ... сегодня. Не ждите, пока вам придется вызвать скорую помощь, чтобы подготовиться. Поместите всю эту информацию на одну страницу бумаги, чтобы вы могли быстро предоставить свою историю болезни прибывающим лицам, осуществляющим уход.

У тебя есть питомцы? Если они попытаются атаковать медработников или попытаются сбежать, когда дверь откроется, заприте их, если сможете. Если вы не можете их обезопасить, сообщите об этом диспетчеру до прибытия аварийных бригад. Работа с хаотичным домашним животным может отвлечь парамедиков от вашей медицинской помощи или создать для вас дополнительный стресс.

Что происходит, когда они туда попадают?

Как только фельдшеры или пожарные войдут, они оценят ситуацию. Они сделают это очень быстро; вы можете даже не заметить этого. Они осмотрятся и отметят состояние вашего дома. Они будут смотреть на вашу кожу, чтобы определить, покраснела она или бледна. Они заметят, сухая у вас кожа или потная.

Прежде чем они зададут первый вопрос или поставят свое оборудование рядом с вами, они узнают, опасно ли вы больны, или у них есть несколько минут, чтобы еще раз вас осмотреть. Тем не менее, теперь вы в надежных руках.

Когда пришло время отправить вас в машину скорой помощи и отвезти в отделение неотложной помощи, решение о том, куда вас отвезти, будет приниматься путем совмещения ваших предпочтений и использования сильных сторон каждой больницы. Например, если у вас сердечный приступ, имеет смысл отвезти вас в больницу, где можно провести катетеризацию сердца. У парамедиков даже могут быть протоколы, которые диктуют, куда они должны идти. Выразите свои предпочтения, а затем поработайте с ними, чтобы выяснить, что лучше.

Когда неотложная помощь не является медицинской

Неотложная медицинская помощь - это только один вид вызова 911. Полиция и пожарные откликаются на множество других призывов о помощи. Как вы себя ведете в таких ситуациях, полностью зависит от того, что это такое. Слишком много разных примеров, чтобы рассмотреть здесь все возможные варианты, но вы можете спланировать пару типичных чрезвычайных ситуаций.

Чрезвычайные ситуации с активными стрелками - это жестокие нападения, обычно совершаемые боевиками-одиночками против невооруженных групп людей в общественных местах. Способ реагировать на эти инциденты - бежать, если можете, прятаться, если не можете, и сражаться, если у вас нет другого выбора. Позвоните в службу 911, когда у вас будет возможность, но сначала постарайтесь спастись.

Пожары могут разгораться намного быстрее, чем вы думаете. Даже небольшой огонь может охватить всю комнату менее чем за две минуты. Выйдите из здания до того, как позвоните в службу 911. Может показаться, что у вас есть время, но у вас его нет.

Во многих других чрезвычайных ситуациях стоит позвонить в службу 911. В любом случае следуйте инструкциям диспетчера службы экстренной помощи. Они ваш спасательный круг.