Когда вы меняете врача, важно учитывать обе части при внесении изменений:
- Оставив старого доктора
- Начало работы с новым доктором
Как только вы решили, что у вас есть веские причины для смены врача, вы обязательно сделаете это правильно. Если вы этого не сделаете, вы можете остаться в стороне, когда дело доходит до поиска нового поставщика, который бы отвечал вашим потребностям.
Изображения героев / Getty ImagesПеред тем, как покинуть врача
Чтобы переход от старого врача к новому прошел гладко, вам нужно сделать несколько шагов.
Сначала найдите нового врача
Если поиск нового врача - ваш выбор, а не обязательный, то перед отъездом вам необходимо убедиться, что вы сможете записаться к новому врачу. Возможно, у вас не получится, потому что:
- Некоторые врачи не принимают новых пациентов
- Некоторые не принимают пациентов с Medicaid
- Специалисты заказываются за несколько месяцев вперед
Вам нужно будет проявить должную осмотрительность, чтобы определить своего нового врача и назначить вводную встречу, прежде чем вы оставите старого.
Последний визит
Запланируйте последний визит к врачу, которого вы уходите, чтобы вы могли:
- Попросите отчет о текущих и повторяющихся состояниях здоровья. (Делайте заметки и, если возможно, возьмите с собой второго человека.)
- Обсудите причины ухода, если можете и хотите. Только не сжигайте мосты - медицинское сообщество невелико даже в больших городах. Разозливание вашего старого доктора может затруднить поиск нового.
- Получите копии всех медицинских записей за последние несколько лет, особенно тех, которые касаются текущих или хронических проблем, чтобы ваш новый врач имел доступ к записям, результатам анализов и другой полезной информации. (Спросите, позаботится ли об этом ваш новый врач. Многие так и поступают.)
Получение вашей медицинской документации
У вас есть законное право на вашу медицинскую карту в соответствии с политикой федерального правительства HIPAA. Однако в каждом штате есть свои законы о том, как делать официальные запросы и как они должны выполняться. Скорее всего, вам потребуется:
- Сделайте запрос в письменной форме
- Оплата копий
- Дайте им время подчиниться
Если ваш старый врач использует электронную систему медицинского учета (EMR), а новый нет или использует совсем другую систему, это может изменить процесс.
HIPAA и ваша медицинская картаДолжен ли я сказать, почему я ухожу?
Нет, вам не нужно объяснять своему старому врачу, почему вы бросаете его практику.
Однако, если вы уезжаете, потому что у вас нет выбора (например, изменения плана страхования), то приятно сообщить им, что они не сделали ничего плохого, что заставило вас уйти.
Если вы выберете отъезд и в число ваших причин входят проблемы с врачом, это также будет ценной информацией для них. Разговор может быть трудным, но если у вас есть желание, поделитесь своими причинами с врачом.
Кроме того, вы также можете написать им письмо или электронное письмо. Это может быть лучшим вариантом, если вы злитесь или расстроены из-за чего-либо.
Рассказывать им об этом может показаться слабительным, и это может помочь врачу скорректировать их практику, чтобы лучше обслуживать будущих пациентов. Вы также можете обнаружить, что проблема просто в недоразумении.
Посещение вашего нового врача
Предполагая, что вы проявили должную осмотрительность и нашли Доктора Райт на замену тому, кого вы уходите, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы обеспечить хорошие отношения со своим новым врачом.
Назначьте вводную встречу
Начните с записи на прием, чтобы просто познакомиться с новым врачом и, возможно, пройти медосмотр. Если возможно, вы захотите сделать это перед тем, как покинуть бывшего врача.
Посещение нового врача, когда у вас есть несколько минут для разговора, как правило, гораздо лучший способ начать новые отношения, чем когда вы больны или ранены, и вам нужно заниматься этими проблемами, а не общим состоянием здоровья.
Сделайте копии своей медицинской карты
Хорошая практика - хранить копии всех своих медицинских записей. Поэтому сделайте второй набор копий, чтобы вы могли оставить один и передать другому новому врачу.
Если возможно, перед визитом предоставьте копии новому врачу. Если у них есть время, они могут просмотреть их до вашего визита, что может помочь вам.
Будьте готовы к вопросам
Составьте общий список вопросов, которые вы хотите обсудить со своим новым врачом.
Если вы решите рассказать им, почему вы бросили своего старого врача, знайте, что вы предоставляете информацию о своих ожиданиях от этих новых отношений.
Обсудите эти моменты уважительно и вежливо, чтобы установить профессиональные доверительные отношения.
Будьте хорошим пациентом
Когда вы обратитесь к новому врачу, помните, что вам нужно вкладывать в свое здоровье и отношения столько же, сколько и ваш новый врач.
Да, они должны решать ваши проблемы со здоровьем, но они могут сделать это лучше, если вы сделаете выбор в пользу здорового образа жизни и будете следовать их инструкциям при возникновении проблем.
